
Vertrauen und Expertise – für Deine Kunden
Dein Erfolg basiert auf reibungslosen Abläufen und einer professionellen Kundenkommunikation. Unser erfahrenes Team ist darauf spezialisiert, Dir genau dort zur Seite zu stehen, wo Du Unterstützung benötigst – kompetent, branchenübergreifend und kundenorientiert. Wir sorgen dafür, dass Du, Deine Kunden, Geschäftspartner und Lieferanten jederzeit bestens informiert sind. Diskretion ist dabei für uns selbstverständlich. Viele unserer Kunden vertrauen uns bereits seit Jahren – überzeuge auch Du Dich von unserem Service!
Mission & Vision – Unser Leitbild
Unser Ziel:
Die erste Adresse
für Büro- und Kundenmanagement in Südbaden zu sein!
1
Höchste Qualität ist unser Anspruch – in jeder Leistung, die wir erbringen.
2
Unser Team ist unser wertvollstes Kapital – Kompetenz, Engagement und Erfahrung sind unser Fundament.
3
Vielfalt und ein respektvolles Miteinander sind unsere Stärke.
Unser Ziel:
Die erste Adresse
für Büro- und Kundenmanagement in Südbaden zu sein!
4
Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt – wir sind ein verlässlicher, fairer und langfristiger Partner.
5
Ständige Weiterbildung ist für uns essenziell – nur so bleiben wir am Puls der Zeit.
6
Wir leben Toleranz, Integration und Fairness in all unserem Handeln.
4
Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt – wir sind ein verlässlicher, fairer und langfristiger Partner.
5
Ständige Weiterbildung ist für uns essenziell – nur so bleiben wir am Puls der Zeit.
6
Wir leben Toleranz, Integration und Fairness in all unserem Handeln.
7
Entlastung, Kompetenz und exzellenter Service – das bieten wir unseren Kunden.
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Entlastung, Kompetenz und exzellenter Service – das bieten wir unseren Kunden.
8
Datenschutz und ein verantwortungsvoller Umgang mit Ressourcen sind für uns selbstverständlich.
9
Wir arbeiten ökologisch bewusst und nachhaltig.
8
Datenschutz und ein verantwortungsvoller Umgang mit Ressourcen sind für uns selbstverständlich.
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Wir arbeiten ökologisch bewusst und nachhaltig.
Unser Team

Evelyn Paul
Seit der Gründung von o&p im Jahr 2000 hält Evelyn als Geschäftsleitung alle Fäden in der Hand – und das mit Herz, Humor und ganz viel Erfahrung. Kein Tag ist wie der andere, und genau das liebt sie: Neue Menschen, neue Herausforderungen und immer wieder frische Perspektiven. Ihre Kundinnen und Kunden können sich auf eines immer verlassen: Ehrlichkeit, Freundlichkeit und ein Lächeln – zur Not leiht sie auch mal ihres aus. Nach Feierabend wird’s kreativ und familiär: im Garten, beim Holzbildhauen, beim Zeit verbringen mit den Enkelkindern oder auf Reisen.

Denise Paul
Seit über 20 Jahren ist Denise ein fester Bestandteil von o&p – angefangen als Ferienjobberin; heute als Geschäftsführerin und Allrounderin für fast alles, was anfällt. Sie liebt den Kontakt mit Menschen, den täglichen Mix aus neuen Aufgaben und das Gefühl, wirklich weiterhelfen zu können. Respekt und echte Zusammenarbeit mit Kundinnen und Kunden sind ihr besonders wichtig – viele begleitet sie schon seit Jahren. In ihrer Freizeit dreht sich alles um ihre Familie, Hund Barney, Musik, Bücher und kleine Abenteuer draußen. In diesem Jahr will sie außerdem nach Norwegen und Griechenland reisen – und endlich Gitarre spielen lernen!

Diana
Diana sorgt mit Organisationstalent und einem offenen Ohr für einen reibungslosen Büroalltag – und für gute Laune am Empfang. Sie liebt den Kontakt mit Menschen und zaubert Dir gern ein Lächeln ins Gesicht. In ihrer Freizeit ist sie kreativ unterwegs: im Wald, mit Nadel, Stift oder Schere. Ihr aktuelles Lebensziel? Die dunkle Magie meistern, damit der Haushalt sich endlich selbst macht.

Barbara
Barbara unterstützt mit viel Überblick und Erfahrung die Buchhaltung unserer Kundinnen und Kunden. Besonders liebt sie die Abwechslung durch die verschiedensten Branchen und den persönlichen Kontakt. Ihr Motto bei der Arbeit: So gut wie möglich, so schnell wie möglich. In ihrer Freizeit ist sie gerne mit ihrem Hund beim Hundesport aktiv oder tief versunken in ihrer aktuellen Lieblingsserie.

Meral
Meral hat ihr Organisationstalent und ihren Humor mitgebracht. Freundlichkeit, schnelle Kommunikation ist ihr bei der Arbeit mit den Kundinnen und Kunden besonders wichtig. Ein bisschen Spaß gehört für sie ebenfalls dazu. In ihrer Freizeit ist sie mit Familie, Hund oder im Garten unterwegs. Außerdem würde sie gerne ein Instrument lernen – am liebsten Schlagzeug oder Saxophon.

Ludwig
Ludwig unterstützt als Werkstudent das Team o&p mit allem von Datenpflege bis Telefonservice. Er liebt den direkten Kontakt mit Menschen und findet Freude daran, Probleme zu lösen. Sein großes Ziel: 2026 für ein Jahr lang in Südkorea zu studieren.

Sophia
Sophia bringt frischen Wind in unser Telefonservice-Team. Mit ihrer freundlichen und zuverlässigen Art sorgt sie dafür, dass kein Gespräch unhöflich endet. In ihrer Freizeit geht es für sie ins Fitnessstudio oder in die Natur, wobei sie mit ihren Zukunftsplänen für einen eigenen Hausbau und eine große Familie auch noch viel vorhat – die Welt will schließlich auch bereist werden!

Ansgar
Ansgar jongliert gekonnt zwischen Telefonie und Sachbearbeitung. Ihm gefällt die Herausforderung, aus knappsten Kundenangaben klare Aufträge zu zaubern. Dabei setzt er auf Vertrauen, direkte Kommunikation und eine gute Portion Eigenverantwortung. Nach der Arbeit trifft man ihn mit Freunden unterwegs oder entspannt vorm nächsten guten Film – bald auch wieder öfter in Sportschuhen.

Barney & Bailey
Sie sorgen für eine angenehme Atmosphäre im Büro, wachen über den reibungslosen Ablauf und bringen zwischendurch etwas Bewegung in den Arbeitsalltag. Meistens aber liegen sie entspannt unter den Schreibtischen und genießen ihre Pausen.
Warum office & phone?
Qualifizierte Fachkräfte
Ein erfahrenes Team mit Know-how und Engagement
Maximale Flexibilität
Keine Ausfallzeiten – wir springen ein, wenn es nötig ist
Mehrsprachigkeit
Deutsch und Englisch fließend, Russisch, Rumänisch und Französisch: erweiterte Kenntnisse
Faire Kosten
Du zahlst nur für die Leistungen, die Du wirklich brauchst
Individuelle Betreuung
Feste Ansprechpartner für eine persönliche Zusammenarbeit
Serviceorientierung
Freundlicher und professioneller Kundenservice – am Telefon und darüber hinaus
Lass uns gemeinsam Deine Geschäftsprozesse optimieren!
Sekretariat & Sachbearbeitung
Dein Unternehmen verdient den besten Service!
Telefonservice
Persönliche und individuelle Anrufannahme
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